Връщане
Всички пратки се изпращат с опция преглед и тест и при възникнал проблем ние ще Ви съдействаме!
Как да върна закупен продукт?
Искате да върнете наш продукт? Свържете с нас на телефон +359 882 061 573 или на имейл [email protected] ,за да разберем какъв е бил проблемът и по възможност да предложим решение, за да изпълним очакванията Ви!
Връщането трябва да бъде направено в рамките на 14 календарни дни считано от датата на доставката, съгласно условията на чл.55 ал.3 от ЗЗП (Закон за защита на потребителите). Обърнете внимание, че продуктът може да бъде върнат единственно в оригиналната му опаковка/вид.
Приемаме продукти, които:
– Никога не са използвани
– Нямат следи от употреба по ходилото и тока
– Не са повредени и не са променени по някакъв начин
При Връщане на модел, стойността на куриерските услуги са за сметка на КЛИЕНТА. Фирма “МАК” поема транспортните разходи по връщане, само ако:
– получената стока не съответства на заявената във Вашата поръчка.
– настъпила е грешка в резултат на наша вина.
– продуктът е бил повреден или част от поръчката липсва.
Във всеки друг случай, транспортните разходи са за сметка на клиента.
След връщане на продукт, парите се изплащат по банков път в рамките на 7 работни дни, считано от получаването на стоката!
Можете да се възползвате и да върнете стоката до 14 календарни дни. За допълнителна информация се свържете с нас на телефон +359 882 061 573 .
Как да заменя размера?
При необходимост от замяна с различен размер или при възникнал друг проблем се свържете с нас на телефон +359 882 061 573 или имейл [email protected] , за да уточним детайлите.
Приемаме продукти, които:
– Никога не са използвани
– Нямат следи от употреба по ходилото и тока
– Не са повредени и не са променени по някакъв начин
При замяна на номер или модел, стойността на куриерските услуги в двете посоки е за сметка на клиента. Фирма “МАК” поема транспортните разходи по връщане, само ако:
– получената стока не съответства на заявената във Вашата поръчка.
– настъпила е грешка в резултат на наша вина.
– продуктът е бил повреден или част от поръчката липсва.
Във всеки друг случай, транспортните разходи са за сметка на клиента.
Възстановяването на сумата става по банков път в срок от 7 работни дни от получаването на стоката.
Можете да се възползвате и да върнете стоката до 14 календарни дни.